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2022年5月31日讀畢需時 6 分鐘
4個異業合作效益、3種合作方式全解析！掌握訣竅選對合作對象
為了增加客流量，幾乎所有公司都會透過異業合作的方式提高品牌曝光，但在規劃異業合作之前，你知道異業合作能帶來哪些好處嗎？又該如何尋找合適的對象進行異業結盟呢？本文將介紹異業合作效益、常見的異業合作方式，並且教你從4個面向評估出適合的異業合作平台，馬上跟著文章學習異業合作吧！
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2022年5月25日讀畢需時 3 分鐘
高價值的行銷工具怎麼選？優惠券vs.集點卡
行銷方式百百種，多數商家總是選擇最能刺激消費、增加營業額的折扣或折價券。但怎麼最近在電視上和雜誌上看到的都是某某大型百貨通路或品牌推出了APP，打開APP特別吸精的就是點數的數字，不但放在登入首頁，還放在第一個。為什麼優惠券不再是品牌的重點，為什麼要開始流行發點數？...
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2022年5月13日讀畢需時 5 分鐘
行銷成效不理想？目標客群整合到LINE官方帳號，精準行銷提高銷量！
產品推出後不久發現銷量不如預期，除去產品與行銷管道上的問題，通常都是因為「找錯目標客群」惹的禍。但目標客群是什麼？什麼要找到目標客群？本篇將帶你認識抓住目標客群的重要性，並分享3個客群分類技巧，最後分享在商業活動中常用的3種數據分析工具，幫助你精準掌握受眾輪廓，執行精準行銷。
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2022年5月13日讀畢需時 4 分鐘
會員經營遇瓶頸？從建置「會員APP」開始著手，提升用戶黏著度！
多次活動過後卻發現成效不如預期，卻又不知從何改善？此時從建置「會員APP」開始著手會是個好選擇。本文將為你介紹會員管理APP好處、建置前的注意事項，以及比較自架會員系統與第三方會員系統的差異，幫助你評估合適方案，輕鬆做好會員經營！
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2022年4月28日讀畢需時 3 分鐘
集點卡可以做顧客管理(CRM)嗎？二者結合，創業家也是數位達人
顧客管理真的對商家有幫助嗎？ 相信大家都曾經有過一種非常好的消費體驗，當你進入一間很常去的早餐店，老闆娘很自然地就認出你來，並且記得你經常點的餐點和常喝的飲料，給你一種有被重視的感覺。這個情境，其實就是所謂顧客關係管理，所有的商家每天都在做的事。...
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2022年3月30日讀畢需時 1 分鐘
集點活動再進化，利用點數把顧客留在商圈
建立聯合集點活動，來吸引顧客留在商店街內消費！讓特色商圈內店家們，營業額共同成長。 商圈點數活動 隨著商業型態演進而產生的點數活動，愈來愈多大型的百貨商城，提供全方位吃、喝、玩、樂綜合型的場域，鎖住了消費者全天的流動，電商平台也是以鋪天蓋地的廣告行銷，和方便的宅配服務，讓消...
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2022年3月15日讀畢需時 2 分鐘
零接觸的個人化行銷 讓「粉絲變顧客」 用點數做顧客管理
2020年世界正式邁入了5G的時代，便利又快速的行動網路，加上網路和行動裝置的發展，使得一般民眾生活中大部分的時間都和網路脫離不了關係。延申出現在火紅的行銷科技(MarTech)下人機一體的各式行銷方式，其中，對於品牌企業而言人人手機上都有的社群網站就變成品牌與消費者之間，...
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2022年1月6日讀畢需時 3 分鐘
OMO線上與線下導流，就用這張「點數地圖」
近年來網路商城、APP購物平台等零售方式興起，讓消費者可以更方便、快速的購物，幾乎所有商品都能夠直接從網路上下單取得，需多人也都養成了網路購物的習慣，但不少人在消費時仍然習慣要到實體店面試吃、試穿，實際體驗產品和服務，所以實體商店還是有著無法取代的重要性，也就造就了線上線下...
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2021年12月7日讀畢需時 4 分鐘
顧客關係，從推文開始
改善顧客關係維繫常遇到的問題，你可以這樣互動來維護與顧客的關係！ 建立良好的客戶關係是所有商家共同的目標，集點活動、VIP會員制度、提供優質服務、舉辦粉絲回饋活動……等等，都是為了建立良好的顧客關係的作法，但是即便提供了最優質的服務，舉辦超划算的回饋活動，還有完善的會員制度...
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2021年11月26日讀畢需時 2 分鐘
聖誕節如何讓我的商店不一樣？
創新的集點活動，讓我的商店獨特耀眼！ 聖誕節促銷活動好給力 歲末年中的這段時間充斥了各式各樣的節日，同時也是各個店家在年底前衝刺業績的大好時光，各大平台也都舉辦了精采的節日活動刺激買氣，透過線上集點活動，可以幫助你熟客經營，同時也能為商店帶來循環不止的正面效益。...
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2021年11月3日讀畢需時 1 分鐘
行銷創新，餐飲業如何利用數位集點卡創造穩定客源？
集點不再只是一堆錢包裡的紙卡，線上集點幫你創造顧客回流 餐飲業最麻煩的淡旺季，忙的時候忙不過來，淡季的時候卻又多了很多閒置人手，為了穩定營業額，我們可以「建立點數加倍送的活動，來增加消費者出門用餐的動力！」 活動設計方案 設定不限定期限活動，每消費1元即可兌換1點...
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2021年10月27日讀畢需時 3 分鐘
集點活動變化球：發點真得可以找到更多客戶來實體店面嗎？
發點很麻煩呀，我運作生意都來不及了，為什麼要還要弄一個點數卡呢？ 解封了，各種消費者市調紛紛出，很多顧客在過去18個月因為生活及工作方式的改變，而改變了消費習慣，未來也會更願意嘗試新的品牌。點數卡要如何使用才能真的協助我們讓顧客回流呢？如何在線上發點，線下兌換（Online...
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2021年9月10日讀畢需時 3 分鐘
巧用集點卡建立「看得到」的顧客好關係
今天開放內用、明天只能外帶、才準備好促銷活動就要進行清消，經營者在忙著面對多變的新常態經營環境時，第一個想到和最後一個擔心的問題都是「如何通知顧客、顧客會不會看我的官方帳號、顧客會不會撲空」等等與顧客相關的議題。 傳統上，我們經營顧客多半是看到他們，打個招呼給個微笑；或是請...
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2021年8月31日讀畢需時 2 分鐘
集點活動變化球-創造開學換季效果
每到8月底，除了人人都關心的颱風與農曆7月，因應開學與氣候轉變，顧客的購物習慣不但增加，而且轉換了。善用集點活動，就可以掌握這個機會了。 一般的中小型商店，通常都只會設定一種點數，配合一個集點活動（或叫作行銷方案）和種兌換點數的方式（或叫作兌換方案）。最常使用的集點活動方案...
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2021年8月6日讀畢需時 3 分鐘
疫情後打造全新的熟客經營模式，如何善用數位集點卡「養出好熟客」
終於解封了，但是消費者在這段期間所改變的行為，回不去了！更多的網購、更多的外帶、隨時都可能的發生的清消需求，有什麼方法可以跟上疫情與消費者的變化，一些數位集點卡功能的組合應用，可以幫店家不管疫情有沒有，都可以簡單的養出熟客。...
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2021年4月9日讀畢需時 4 分鐘
集點心理學解密：分析2個理論與超商案例，掌握集點活動設計技巧
在商業蓬勃發展的時代，想要贏過其他競爭者，銷售出自家產品，除了讓大眾知道商品特色與優勢，更要掌握消費者心理，打中顧客痛點，才能真正收服客人的心。本文將帶你解析集點心理學的奧秘，教你如何設計有效的集點活動與行銷策略，搭上數位集點潮流，為自己店家培養出忠實顧客！...
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2021年4月8日讀畢需時 3 分鐘
數位集點卡在紅什麼？比較3種集點形式，打造顧客回流致勝法
創辦集點活動，可以吸引顧客光顧，建立品牌與消費者之間的長期關係。近幾年，由於智慧型手機普及、環保意識抬頭，越來越多人主張電子化、無紙化的生活模式，「電子集點APP」也隨之興起，創造煥然一新的集點系統和經營模式。本文將帶你認識數位集點卡、集點卡APP，讓你執行集點活動更簡單、輕鬆！
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2021年3月19日讀畢需時 4 分鐘
集點卡活動怎麼做？3分鐘了解集點行銷策略，培養忠實客戶！
舉凡超商滿額換禮品、餐廳集點送小菜、到消費累積次數折現金……，在我們的生活中，其實到處充滿著「集點行銷」的身影。究竟為什麼這麼多店家都愛使用集點卡活動？集點真的有帶來更好的行銷效果嗎？現在最夯的電子集點卡模式又是怎麼操作？快閱讀本文，學會掌握顧客心理的最佳利器——集點行銷。...
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2021年3月19日讀畢需時 5 分鐘
促銷活動怎麼做最有效？常見促銷方案、實體行銷、LINE官方帳號整合案例
掌握設計促銷活動的原理，實際帶動消費熱潮！ 促銷活動，往往是商家最快提升業績的手段。但要想真正達到銷售效果，就必須擬定精確的促銷方案，才不會看似獲利，卻花費過多成本，甚至降低自家商品價值，帶來難以恢復的負面效果。 擬定促銷活動前，先釐清促銷目的...
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2021年3月12日讀畢需時 3 分鐘
《點數經濟學》如何執行集點行銷？圈粉留客只要3步驟！
從樓下的便利商店、咖啡廳，到各式各樣的電商平台購物，「消費集點制度」處處可見，已成為人人熟悉的行銷手段，也為無數商家、企業創造點數經濟奇蹟！究竟小小的點數蘊藏了什麼驚人魔力？趕緊跟著本文的腳步，瞭解集點行銷的效益，學會點數行銷活動規劃3步驟，為你累積死忠粉絲、帶來新顧客！
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