近年來網路商城、APP購物平台等零售方式興起，讓消費者可以更方便、快速的購物，幾乎所有商品都能夠直接從網路上下單取得，需多人也都養成了網路購物的習慣，但不少人在消費時仍然習慣要到實體店面試吃、試穿，實際體驗產品和服務，所以實體商店還是有著無法取代的重要性，也就造就了線上線下融合的OMO (Online Merge Offline 或 Offline Merge Online ) 模式。
如何使用給優點做OMO行銷
發行數位集點：數位集點的活動相較於傳統的紙本集點卡，同樣都是為了吸引顧客回流，但是數位集點卻有更多的彈性，能夠整合網路商店與實體門市會員，以點數活動互相導流。
顧客關係管理：利用雲端建立起顧客資料管理系統，紀錄消費習慣、意見表單等等，能夠更有效的了解消費者的喜好，有助於提升商家與顧客之間的關係，建立忠實客群。
發起線上活動：結合網路粉絲專頁，透過網路讓商店快速曝光，發起灑點活動，吸引新顧客到網路商城或是實體商店消費，這樣的行銷活動不論是對於線上或線下效果都十分顯著。
API串接：結合線上線下商家後台系統，整合消費紀錄、發點系統、兌點消費、與會員制度等等，建立更完整的CRM系統，讓商家更容易管理，並提供顧客多元的消費管道。
線上線下的整合
是許多中小型商家在轉型時常遇到的問題，如何把網路商城的顧客帶到實體門市來消費，又或者如何讓實體門市的會員從網路商城了解最新商品及活動，都是大家最想解決的問題。本篇文章將與大家分享在給優點中如何利用「點數地圖」的新功能，打造出線上線下完美融合的商店！
「點數地圖」是顧客在APP中瀏覽時尋找商店的路徑，也是商店向顧客自我介紹的地方，可以幫助顧客尋附近商家，查看商家的詳細資訊，也能看見自己的點數或票卷有哪些地方可以使用。
點數地圖裡可以看到什麼
在新版的點數地圖中，商家可以把店家的聯絡資訊、營業時間、店家地址等訊息，公開在店家頁面讓顧客了解。
店家的介紹中可以顯示三張關於店家的照片，可以放上你的商品清單、店家外觀或是精選商品，以最有特色的方式介紹自己！
店家也可以設訂商店產業類別，在點數地圖中就會顯示你所設定的類別，顧客在搜尋時，也能透過類別快速找到你的商店。
店家發行的點數卡也能在此頁面中顯示，顧客能夠查看附近店家發起的集點卡活動，找出最棒的優惠活動前往消費。
透過Google map精準的導航，定位出店家與使用者之間的距離，引導使用者到附近商家消費。
給優點案例分享
以經貿聯網所發行的CyberCoin點數為例，使用者可以在點數地圖中看見點數能夠如何取得以及使用，地圖中會顯示附近些地方能夠使用此點數或點數兌換的電子票卷，也能查看所有經貿聯網所發起的集點卡活動，以及經貿聯網的地址和聯絡資訊，利用APP中點數地圖的這些功能，引導顧客前往實體商店或是進入網路商城，達到OMO行銷的效果。
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