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把單調的集點活動變有趣,點數也能變紅包,顧客高興又回流

已更新:2023年10月4日


成為一個老闆,除了能專注自己的產品與服務外,利用集點卡來經營顧客與會員已是很多老闆開店後必要的考量之一。當大家都在做一元一點、滿百送一點等機制時,有沒有更有趣、更令會員喜歡品牌的方式呢?


有的,就是人人都喜歡的「抽獎」和「抽紅包」了!

行銷OMO


點數抽獎活動如何設計

  • 第一種:人人有獎送常態型點數 在特別的期間發放平時既有的點數,比如說:新品上市、新店門幕等時段,撥出一定的數量,來執行抽獎。抽中的顧客就可以去兌換現有的兌換活動。 這種活動通常期待會有更多人知道更好,所以可以利用「QRCode行動條碼功能」在實體與線上各通路張貼、分享。抽奬活動可以設計成:人人都拿一樣的點數數量,也可以分成大獎、中獎、和最小獎,最簡單的作法就是加一個零,大獎1000點、中獎100點、小奬10點,各獎項數量上就反過來大獎1個,中獎10個,小獎100個。

  • 第二種:特別的點數或優惠券 當某一特別期間、節慶檔期或是特別活動,就比較適合設計另外一種點數來當抽獎贈品,可以將贈品的兌換設定成一次性的,如「優惠券」或「折價券」的型式,在這個期間結束後就不能使用。最典型的例子就是:春節期間或是週年慶禮。 這種活動通常強調的是限時和限量,我們以過年抽紅包為例,身為商家,沒有辦法直接提供現金紅包給顧客,我們可以直接設定一個點數叫「春節購物金」,一樣的用購物金的數量分配紅包的大小及購物金數量(金額)。當重點在於限時與限量時,就要找尋可以限制點數發放的工具「每人每天抽獎次數」或「每人在活動期間可以抽獎的次數」這樣的QRCode發點系統。 當然,如果抽完了,系統一定要能自動告訴顧客抽紅包已結束,才可以給消費者良好的抽獎體驗,商家也不用人工隨時計算剩下多少數量了。


為了讓商家更方便的執行各種限定點數活動,CyberSaaS給優點推出了全新的QRcode行動條碼發點、兌點功能,進階版商家在設定點數活動時有更多元的活動設定,可以設定限量點數或是限量兌換活動,還可以將活動製作成QRcode行動條碼,讓顧客只需要掃碼就能獲得點數。

行動條碼可以下載放在各種通路,不管是線上平台還是實體商店,甚至可以放在產品包裝上,達到OMO線上線下整合的效果!


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