創辦集點活動,可以吸引顧客光顧,建立品牌與消費者之間的長期關係。近幾年,由於智慧型手機普及、環保意識抬頭,越來越多人主張電子化、無紙化的生活模式,「電子集點APP」也隨之興起,創造煥然一新的集點系統和經營模式。本文將帶你認識數位集點卡、集點卡APP,讓你執行集點活動更簡單、輕鬆!
集點系統有哪些形式?紙本集點卡/實體會員卡/數位集點卡
「集點卡」利用撿便宜、樂衷遊戲的消費者心理,吸引顧客不斷回訪、消費累積點數,最終換取免費贈品或折扣。雖然集點卡是十分復古的店家行銷方式,卻屢試不爽,為大小商家締造銷售奇蹟!以下為你介紹3種集點卡形式:
紙本集點卡
「紙本集點卡」可說是過去20年以來,最主要的集點卡形式,非常適合小商家使用,印製少量的集點卡來試試水溫。商家需請印刷廠印製集點卡,並透過蓋印章、貼貼紙的方式集點。
實體會員卡
「實體會員卡」(Loyalty Card)主要會透過晶片感應、刷條碼等方式,儲存會員消費點數的資料,店家除了要製作成本高昂的會員卡,還必須搭配集點系統,紀錄每位會員的點數情形。
因此,實體會員卡比較適合有規模、具有死忠顧客群的店家,以免顧客辦了會員卡、卻沒用幾次,完全達不到集點活動的成效!除此之外,會員遺失卡片、卡片破損而無法感應,補發也是一筆不小的費用,因此,多數店家會事先聲明遺失補發所需支付的工本費。
數位集點卡(集點卡APP)
在這個人手一支智慧型手機的時代,手機幾乎參與了我們生活中的大小活動,「數位集點卡」也趁著這股風潮崛起,提供商家和顧客輕鬆集點、方便使用、聰明管理的集點方式!
店家只要支付固定的費用,就能創建不同的集點活動,吸引消費者前來購物、不斷回頭,更解決顧客卡片不見、忘記帶的困擾,只要出示手機集點APP或是報電話,就能輕鬆累積點數。
電子集點APP為什麼這麼紅?3種集點卡比一比!
以下為你比較3種集點方式的優缺點:
從以上表格的比較,可以看到數位集點卡更符合現代消費者、商家經營的趨勢,且市面上的集點卡APP也提供不同的方案內容,不管是頗具規模的大企業,還是剛起步的小店家,都能採用符合需求、預算的數位集點卡,更有效率地執行集點活動,吸引消費者上門,同時刺激回流、鞏固忠實顧客。
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給優點是一款操作簡單、直覺的集點卡APP,採用區塊鏈技術打造SaaS平台,系統穩定、安全、無需自行維護,將各分店點數資訊儲存雲端,方便店家統一管理點數、清算帳務。以下帶你一步步操作,展開給優點行銷活動!
STEP1:下載註冊集點APP
免費下載,點選註冊、填寫申請人資訊,以及商家資訊,包括地址、電話、營業類型、營業時間。
可上傳圖片露出商家LOGO、店內環境,讓你的商家資訊更豐富吸睛!
STEP2:建立集點活動
建立商家帳號之後,點選「點數管理」,即可新增發放點數的方案。
STEP3:設計集點遊戲規則
點選已建立的點數方案,可以編輯集點方式(依據購買數量、消費金額、來店次數、任意發點),自訂你的集點遊戲規則,即可展開你的0成本發點旅程!
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